Politique de Confidentialité
La transparence est au cœur de notre démarche. Voici comment nous protégeons et utilisons vos données.
1. Introduction
Bienvenue sur Assistant Animal IA. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. En utilisant notre service, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.
2. Données que nous collectons
Informations de compte
Votre adresse email, nom d'utilisateur et photo de profil (via l'authentification).
Profils animaux
Noms, espèces, âges, poids et autres détails de santé que vous renseignez pour vos animaux.
Conversations
L'historique de vos échanges avec l'assistant IA pour vous fournir un contexte pertinent.
Données techniques
Logs de connexion, adresse IP (à des fins de sécurité) et cookies essentiels.
3. Utilisation des données
- Fournir et personnaliser le service d'assistant vétérinaire IA.
- Gérer votre abonnement Premium et l'accès aux fonctionnalités exclusives.
- Améliorer la qualité des réponses de l'IA grâce au contexte de vos animaux.
- Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les abus.
- Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte ou le service.
4. Partage et Tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons certaines informations uniquement avec nos prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement du service :
Supabase
Hébergement sécurisé de la base de données et gestion de l'authentification.
OpenAI
Traitement des messages pour générer les réponses de l'IA. (Les données ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles publics).
Stripe
Traitement sécurisé des paiements. Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire complets.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") — Voir instructions
- Droit à la portabilité
Une question ?
Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à :
vetia.contact@gmail.com